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第三方物流防控运作风险

编辑:上海华宇物流有限公司  时间:2012/05/16  字号:
摘要:第三方物流防控运作风险
第三方物流企业与客户之间,是一种双赢的伙伴关系。为客户提供最适宜的运输工具、最便捷的运输方式、最短的运距、最适宜的包装、最快的信息传递等,是第三方物流企业的要务。 作为整个物流运作的组织者和指挥者,第三方物流企业要对全过程负责。但在如此复杂、全面的运作过程中,总难免会出现一些风险。因此,发现风险、控制风险是第三方物流企业运作中不可忽视的重要工作。 
  慎订合同除后患 
  与客户所签的合同中,第三方物流企业面临着责任风险。在一些合同中,某些大客户凭借自己雄厚的经济实力,在谈判中往往处于有利的地位,因而提出一系列特别的要求与条件。而第三方物流企业常常迫于商业上的压力,接受某些苛刻的条款,甚至是"无理"的条款。由于合同中订立了极不合理的条款,一旦产生纠纷,后果可想而知。 
  例如,为开发某全国知名食品制造企业的物流业务,深圳某第三方物流企业与其签订了不合理的合同。合同规定,该第三方物流企业对货物数量负责,以客户账目为准每月盘点一次,盘盈货物尽归客户,并按实物数将账调平;如果盘亏,则由第三方物流企业承担损失。虽然在开始合作的前几个月中不断盘盈,但好景不长,在后期的盘点中,亏损数量不断扩大,占去物流费用的很大部分,该物流企业仓库数据与客户提供的结存数每月都不一致,给这家该物流企业造成了巨大的损失。 
  通常,物流服务协议往往是长期性的,且定有清晰条款。若不能做到,不可轻易承诺,否则风险未规避,会惹祸上身,承担难以承受的合同风险。 
  在与分包商所签合同中,第三方物流企业同样面临责任风险。物流企业是物流链的组织者,其中有的环节由其自己负责,有的环节需要委托分包商来具体实施,并通过合同来约定双方的权利与义务。但在很多情况下,物流企业与分包商只是一次性合作,很难签订完整的合同。这种情况在运输过程中经常出现,只有一纸运单,出现事故后很容易产生纠纷。 
  事实上,第三方物流企业必须选择资信情况好的分包商,才能做到既降低经营成本,又可使物流企业的责任风险降到最低点。因为在与分包商的合作中,即物流运作的全程中,当客户发生损失时,无论是第三方物流企业的过失还是分包商的过失,都要由第三方物流企业先承担对外赔偿责任。 
  尽管第三方物流企业在赔付后,尚可向负有责任的分包商进行追偿,但由于第三方物流企业与客户和分包商所签的分别是背对背的合同,因此所适用的法律往往不一样,其豁免条款、赔偿责任限额及诉讼时效也不一样,致使第三方物流企业常常得不到全部赔偿。 
  另外,合同责任范围加大也会带来风险。由于现代物流服务为一站式的全程服务,需要配套操作,强调科学合理的衔接,第三方物流企业的责任范围无形中加大了。在全程服务中,要求所有环节密切配合,不得有任何一个环节出问题,否则会给整个物流服务带来损失和影响。 
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